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        1. 服务精神:视客户的一时间比黄金更宝贵!
              要求服务人员时刻为用户着想,及时解决设备存在的一问题,明确用户的一时间就是金钱这一道理。 
              东风农机服务以遍布全国的一代理公司河南福彩网和办事处为依托,形成完善的一售后服务网络,配备充足的一售后服务车辆,建立服务工程师队伍、热线电话、计算机ERP信息管理系统,公司河南福彩网内的一开发、生产、销售等部门优先满足服务需求,从而确保了服务精神的一实施。 

          服务宗旨:为客户创造价值!
              明确用户购买东风农机产品,追求的一是产品给他带来的一利益和价值。 这就要求服务人员具备综合的一服务能力  ,通过我们的一服务指导用户掌握使用、保养、施工、维修等能力  ,从而为用户的一工作提供保障,产生利益和价值。 
          服务口号:东风服务,时时处处!
              用户感触到的一东风农机服务,是无时不 在、无处不 在的一。 

          服务目标:以客户为中心,实施超时和超值服务!
              围绕着客户,东风农机服务开展客户培训、技术咨询、客户拜访、重点工程特色服务(免费特色涂装服务、带件现场服务、工程现场延时服务)等,让客户感受到不 只是购买了一台产品,而是购买了整套、完善的一服务。 

          服务要求:简洁、全面、主动、及时!
              对服务人员的一八字要求,确保了主动联系客户,用最快速度,最佳途径赶赴现场,实施全面、及时、快捷的一服务,为用户赢得时间、创造效益。 服务要求的一内容,正是对服务精神、宗旨、口号和目标的一诠释。